根据中央十七届四中全会关于全面做好离退休干部工作的要求，在诚通集团进一步深化资产经营试点工作背景下，12月20－21日，诚通人力资源公司组织了离退休人员服务管理工作研讨会。中资公司、新元公司、中唱总公司有关领导、部门负责人和所属企业负责离退休工作的同志，诚通人力资源公司有关领导、部室、中心及各地分支机构负责人、主管以上人员参加会议。

人力资源和社会保障部养老保险司张建明副司长应邀作题为《中央企业离退休人员管理工作现状与发展趋势》的报告，中国人事科学研究院华晓晨研究员到会作关于离退休人员服务管理实操业务的专题讲座，中资公司所属兰天离退休人员管理中心和诚通人力资源公司离退休人员管理部门分别介绍了离退休人员服务管理工作经验，诚通人力资源公司成都分公司上海片区俞正元同志在研讨会上分享了离退休人员互助式管理经验。

研讨期间，离退休服务管理人员进行了分组讨论，交流体会和感想，分析、探讨离退休人员服务管理工作的热点和难点。

本次研讨会通过集中授课、经验分享、交流研讨等方式，使与会人员加深了对国家有关政策的理解，提高了对离退休人员服务管理工作重要性的认识，进一步明确了今后离退休人员服务管理工作的努力方向。